Visar inlägg med etikett sj. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett sj. Visa alla inlägg

måndag 1 februari 2016

SJ - service PRIO-bedrägeri eller ej. Crister Fritzon


VARNING FÖR SJ!

BEDRÄGERI PÅ GÅNG!

Till SJ AB och ledningen.

Att: direktör Madeleine Raukas och

VD Crister Fritzon

PRIO-medlemmar skall få poäng för sina resor!

MEN resenären får inga poäng! Hur skulle det vara om ni utbildade era varelser i kundtjänst?

Exempel: Ni är ett personalbefriat företag som lämnar biljettförsäljning till maskiner som står utplacerade. Man får en biljett i bästa fall, men man får inte de poäng automatiskt som resenären är berättigad till som PRIO medlem. Maskinerna registrera nämligen inte PRIOs-medlemskort. Det finns ingen plats för att stoppa in ett PRIO-kort i maskinerna.

Givetvis skall kunden ta sig allt besvär, att sitta i långa telefonköer och passa tider för att efter resan retroaktivt få de rättmätiga poängen tillgodoräknade.

MEN DÅ vid personlig kontakt med kundtjänst frågar en del yxknoppar efter beställningsnummer! Som skall stå på biljetten. Självklart finns inget beställningsnummer på biljetten eftersom den aldrig har beställts! Däremot finns alltid ett biljettnummer. NÄÄÄ, NÄÄÄ säger de där jubelåsnorna på SJs kundtjänst ibland. Du får inga poäng för du måste ha ett beställningsnummer! Och så missar resenären sina PRIO-poäng.

Nästa dag ringer resenären igen och förklarar situationen. Och den här dagen sitter en normalbegåvad i kundtjänsten som givetvis lägger till de rättmätiga PRIO-poängen. Och så är allt i sin ordning.

Hur skulle det vara om SJs ledning sopade bort de där åsneskallarna som vägrar resenärerna sina rättigheter. Förmodligen är det där fåtalet i kundtjänsten obildbara så en utbildning lönar sig inte. Vill ni förkovra de där åsnorna så se till att de sköter sina jobb.
 
 
 
 
 

måndag 2 juni 2014

SJs Elmsäter-Svärd - SKITSTÖVEL!


Till Statens järnvägar, SJ,
Till Elmsäter-Svärd för SJ
Östersunds kommun,
Stockholms kommun,

Miljöpartiet

Fredrik Reinfeldt

Kristdemokraterna

Annie Lööf

Centerpartiet

 

Typiskt Svenskt!

 

Tänk dig sitta i rullstol. Den handikappade köper tågbiljett, särskild handikappbiljett och lovas hjälp på tåget, av SJ. Mannen med biljetten skulle få hjälp när han lämnade tåget. Tågpersonalen vägrade dock praktisk hjälp när den handikappade skulle lämna tåget. Konduktörer eller vad de vill kalla sig nu för tiden, vägrade eftersom de inte hade utbildning i hur man skulle hantera rullstol och lyften i samband med rullstolen. Den handikappade som hade assistent i följe, fick inte heller försöka hjälpa till med rullstolen. Så den handikappade kunde inte lämna tåget utan måste åka med till ursprungsorten.

Sådana är ni.

 

 

Historien ovan påminner om den döda tanten och hemtjänsten:

 

När hemtjänsten som hade arbetat sitt pass, hos en äldre dam, gick tanten från hemtjänsten hem.

 

Vid anhörigs besök två timmar efter att hemtjänsten lämnade lägenheten låg den äldre kvinnan död. När man frågade hemtjänsten om hon inte hade hört eller märkt att den gamla damen var sjuk eller agerade märkligt svarade hemtjänsten:

 

- Jo, jag trodde hon skulle dö!

 

Kunde då inte hemtjänsten ha kontaktat lämplig person eller myndighet eller bidragit med hjälp på något vis?

 

- Nä, svarade hemtjänsttanten.

 

- Jag jobbade till klockan 1700, sedan har jag inget ansvar.

 

Sådana är ni.

 

söndag 27 oktober 2013

.. Frida Boisen, Expressen, skyr inga vinklingar!


 

 

Till Frida Boisen, Expressen

Du valde sämsta tänkbara yrkeskategori när du skrev om taxi. Knappast någon verksamhet i landet har så stora problem med invandrare som just taxi. Taxis tidigare VD blev visst tvungen att avgå, men kanske du Bojsen kan förklara hur invandrare som inte kan prata svenska, inte kan läsa svenska, inte kan kartan, inte vet namnet på gator, ändå har ett lagligt taxikort?
Den entreprenörverksamheten och stora fixarmodellen och handeln vet du inget om förstås. När invandrarna tog över utanför SJ i Stockholm gick till och med landshövdingen Adolfsson in för att försöka utreda situationen med slagsmål, hot och kriminalitet av olika slag som härskade utanför SJ taxi och invandrarna hotade bort svenska taxikillar. Precis som tre somalier slog ned en svensk tjeja utanför Kalmar och ställde sig bredbenta över henne och sa att nu är det här vårt, inte svenskt.
Efter några incidenter med invandrade taxikillar i Stockholmsområdet slutade Bloggen att åka taxi. Nåja, i somras beklagade sig Hamnstyrelsens?- turistnäringens representanter i Stockholm över att invandrarna lurade anlända turister så de vägrade att åka från lyxfartygen in till centrala huvudstaden. Det sades att invandrare som taxichaufförer lurar och skrämmer bort internationella storturister från Sverige.
På Arlanda har sedan många, många år etablerats en taxioreda med våld och hot. Ta du Boisen sedan och räkna in alla våldtäkter från invandrande taxikiller och vad gör Sverige? Absolut ingenting!

Det, Bojsen, där ligger framtidens fara om krig! Kanske svensken en dag tröttnar på menlösa politiker?  Sluta fjanta med invandrare! Dom har det bättre än svenskar, en somalisk invandrarfamilj får rent i fickan och netto mer än svensk inkomststatistik i snitt, per månad. Men du gillar kanske att bli våldtagen och hoppas på det bästa under någon resa, eller promenad på gatorna?
Dessutom, är det så jäkla illa för invandrare i Sverige, så varför packar de sig inte i väg och drar till ett bättre liv? De är ju så duktiga. Som du märker hade det varit bäst att de aldrig angjort den här lilla landstrimlan på jorden.
Och ännu en gång kan vi konstatera att FN är oduglig organisation och är opålitlig. Ty, FN har deklarerat att Sverige ser om sina invandrare bäst i världen och landet har största generositet av alla nationer och svenskar är inte alls i stort negativ mot invandrare, men du Boisen, bryr dig inte om verkligheten, alltså: de bör inte komma hit i brist på arbete och att ett stort lidande inträder vid ankomsten till Sverige. Enkelt! Lätt som en plätt, med politik! Eller hur?














 

Bloggintresserade, finns mängder av bilder och texter i de äldre inläggen.